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【スタッフBLOG】旅好きなスタッフが最新トレンド情報や観光情報をお届け
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よくある質問
Q
パスポート情報はいつまでに登録が必要ですか?
Q
パスポートチェックイン対象の航空会社の場合、eチケットを発行してもらえますか?
Q
領収証に関して
Q
eチケット出力方法に関して
Q
HISの株主優待券は使用できますか?
Q
受託手荷物(預け荷物)/機内持込手荷物に関して
Q
HISの商品券は使用できますか?
Q
会員情報の変更方法に関して
Q
座席の事前指定はできますか?
Q
キャンセルサポートについて教えてください。
Q
キャンセルサポートの保険金請求の方法を教えてください。
Q
旅行者情報の登録方法を教えてください
Q
パスポート取得前(申請中)でも予約できますか?
Q
悪天候時(台風/大雪など)の対応に関して
Q
航空券の発券はいつされますか?
Q
フライトの変更や座席のグレードアップはできますか?
Q
航空会社予約番号/航空券番号(チケットナンバー)の確認方法に関して
Q
スケジュールの確認方法に関して
Q
割引クーポンご利用時のご注意/利用方法に関して
Q
代理人(家族・友人・会社の同僚など)が申し込むことはできますか?
Q
パスポート記載の名前/性別/生年月日を間違えました。変更できますか?
Q
取消方法に関して
Q
取消料に関して
Q
クレジットカード決済エラーの原因に関して
Q
お問い合わせ方法に関して