1.参加者全員取り消しの場合

ご契約成立後（クレジット決済/銀行振込後）より取消料が発生いたします。ご注意ください。
下記の方法にてお手続きいただけます。

＜STEP1＞
マイページへサインインをし、該当商品の詳細へ入ってください。

＜STEP2＞
「取消料確認・取消手続き」をタップ

＜STEP3＞
「取消料確認・取消手続きはこちら」をタップ

＜STEP4＞
取消規定をすべて確認し、「上記「旅行条件書」および「個人情報保護方針」の内容に同意する。」にチェック後「取消手続きへ」をタップ

＜STEP5＞
「取り消しを確定する」をタップし、取り消しが確定となります。


（ご注意）
期日により取消料の額に差が生じることもありますのでご注意ください。
マイページでのお取り消し手続きが可能なのはご出発の3日前までです。それ以降は恐れ入りますがお電話/メッセージにてご連絡ください。
お取り消し依頼のお電話はご旅行の代表者様からお願いします。代表者様以外の方からのご依頼は承れませんのでご注意ください。

サポートデスク営業時間
平日：11:00～18:00
土日祝：11:00～17:00
・お電話番号はメールの署名欄にてご連絡ください。
・年末年始などは営業時間/休業日が異なる場合があります。
・お取り消し依頼は上記電話受付時間内のみとさせていただいております。

2.一部の参加者取り消しの場合

代表者よりお電話/メッセージにてご連絡ください。
オンライン予約の場合、ご契約成立後（クレジット決済/銀行振込後）より取消料が発生します。ご注意ください。

期日により取消料の額に差が生じることもありますのでご注意ください。お取り消し依頼のお電話はご旅行の代表者様からお願いします。
代表者様以外の方からのご依頼は承れませんのでご注意ください。

サポートデスク営業時間
平日：11:00～18:00
土日祝：11:00～17:00
・お電話番号はメールの署名欄にてご連絡ください。
・年末年始などは営業時間/休業日が異なる場合があります。
・お取り消し依頼は上記電話受付時間内のみとさせていただいております。