1.参加者全員取消の場合

ご契約成立後（クレジット決済／銀行振込後）より取消料が発生致します。ご注意ください。
下記の方法にてお手続き頂けます。

＜STEP１＞
マイページへサインインをし、該当商品の詳細へ入ってください。

＜STEP２＞
「取消料確認・取消手続き」をタップ

＜STEP３＞
「取消料確認・取消手続きはこちら」をタップ

＜STEP４＞
取消規定を全て確認し、「上記「旅行条件書」及び「個人情報保護方針」の内容に同意する。」にチェック後「取消手続きへ」をタップ

＜STEP５＞
「取消を確定する」をタップし、取消が確定となります。


（ご注意）
期日によりお取消料の額に差が生じることもございますのでご注意下さい。
マイページでのお取消手続きが可能なのはご出発の3日前までです。それ以降は恐れ入りますがお電話／メッセージにてご連絡下さい。
お取消依頼のお電話はご旅行の代表者様からお願いします。代表者様以外の方からのご依頼は承れませんのでご注意下さい。

サポートデスク営業時間
平日：11:00～18:00
土日祝：11:00～17:00
・お電話番号はメールの署名欄にてご連絡ください。
・年末年始などは営業時間／休業日が異なる場合がございます。
・お取消依頼は上記電話受付時間内のみとさせて頂いております。

2.一部の参加者取消の場合

代表者よりお電話／メッセージにてご連絡下さい。
オンライン予約の場合、ご契約成立後（クレジット決済／銀行振込後）より取消料が発生致します。ご注意ください。

期日によりお取消料の額に差が生じることもございますのでご注意下さい。お取消依頼のお電話はご旅行の代表者様からお願いします。
代表者様以外の方からのご依頼は承れませんのでご注意下さい。

サポートデスク営業時間
平日：11:00～18:00
土日祝：11:00～17:00
・お電話番号はメールの署名欄にてご連絡ください。
・年末年始などは営業時間／休業日が異なる場合がございます。
・お取消依頼は上記電話受付時間内のみとさせて頂いております。