取消料に関して

お取消料につきまして、ご予約後はマイページ内【お取消】にてご確認ください。

まずは、マイページへサインインしてください。
その後の表示は以下よりご確認ください。

◆スマートフォン画面
＜STEP1＞
マイページサインイン後、該当商品名をタップ

＜STEP2＞
次の画面をスクロールダウンし、「予約の取り消しを行う」をタップ

＜STEP3＞
次の画面の「すべてのご予約を取消す」をタップ

＜STEP4＞
次の画面にお取消料が表示されます


◆パソコン画面

＜STEP1＞
マイページサインイン後、該当商品の「お取消」をクリック

＜STEP2＞
次の画面をスクロールダウンすると、お取消料が表示されます

（ご注意）
取消手数料の欄に「払戻しできません」という記載がある場合、出入国税/航空保険料/燃油サーチャージの払戻の可否については、誠に恐れ入りますが弊社までお問い合わせください。

キャンセルポリシーが「払い戻し不可」（=100％チャージ）以外の場合、出入国税や燃油サーチャージが基本的にご返金可能です。（例外もあります。）

なお、一部航空会社において、表示される現地税（日本事前徴収分）に【予約システム使用料】が含まれている場合があります。ご契約成立後、【予約システム使用料】は返金できません。該当航空券をお取り消しの場合でもご返金できかねますのでご注意ください。

また、航空券の種類によっては航空会社が指定する取消料のほか「弊社取消手続料金」および「航空券の取扱料金」が発生する場合もあります。必ず画面にてご確認ください。

クレジットカード決済時に、決済システム利用料（500円）を頂いております。ご決済後、決済システム利用料の返金はできません。ご注意ください。